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1. Qué cubre la garantía limitada y por cuánto tiempo
a) El Vendedor garantiza que el Producto estará libre de disconformidades en materiales y mano de obra durante un período de 4 años ("Período de garantía") a partir de la fecha en que el Producto se compró originalmente al Vendedor o a un distribuidor autorizado.
b) El producto es resistente al agua, resistente a la humedad, resistente a las termitas, con acabado a prueba de desprendimiento;
c) El producto es ideal solo para uso en interiores, si el producto se instala en el exterior puede desvanecerse o decolorarse.
2. LO QUE NO CUBRE LA GARANTÍA LIMITADA
a) Generalmente
Esta Garantía limitada provista en este documento cubre solo las no conformidades de fabricación y materiales, como se especifica anteriormente, y no incluye las no conformidades o los daños atribuibles o que surjan de cualquier otra causa, incluidos, entre otros, el Producto:
i) utilizado para fines para los cuales no fue diseñado o previsto por el Vendedor, o que superan la evaluación de la prueba de diseño, según lo especificado por el Vendedor en la documentación del producto, las instrucciones de instalación, o como se sabía o debería haber sabido razonablemente por el Titular de la Garantía o su arquitecto, contratista o agentes de construcción;
ii) que haya sido objeto de mal uso, vandalismo, abuso, negligencia o accidente;
iii) que hayan sido almacenados, instalados, mantenidos u operados incorrectamente;
iv) que han sido almacenados, instalados, mantenidos, pintados, teñidos o limpiados o utilizados en violación de, o de manera inconsistente con, las instrucciones escritas proporcionadas por el Vendedor al Titular de la Garantía o generalmente disponibles en la literatura del producto del Vendedor;
v) que hayan estado sujetos a temperatura, humedad, incendios, inundaciones, casos fortuitos inadecuados, incluidos, entre otros, estrés, vientos, escombros u otras condiciones ambientales;
vi) que hayan sido afectados por un desgaste normal o anormal; vii) que se hayan utilizado de una manera que resulte en una aplicación de soporte de carga que infrinja o sea incompatible con las especificaciones del Vendedor o las instrucciones de instalación del Producto, o que el Titular de la garantía conozca o debería haber conocido razonablemente, o su arquitecto, contratista o agentes de construcción;
viii) que ha sido abusado por humos, vapores, solventes, productos químicos o contaminantes químicos nocivos en la atmósfera;
ix) que se haya visto afectado negativamente como resultado del asentamiento del edificio o fallas estructurales de las paredes o los cimientos de las instalaciones en las que se fija o instala el Producto; x) que hayan sido retirados después de la instalación original y reinstalados;
b) El acabado o la instalación inadecuados anularán la garantía limitada; el mantenimiento debe ser oportuno
La Garantía limitada quedará anulada si los Productos no se instalan de acuerdo con las instrucciones publicadas por el Vendedor, lo que incluye, entre otros, el uso adecuado del pegamento, los problemas de retoque y los sujetadores no corrosivos en combinación con el adhesivo recomendado. El uso adecuado de colas y adhesivos es crucial para una correcta instalación. Cualquier producto de retoque debe probarse en una muestra para asegurarse de que no se elimine ni manche el acabado debido a una base solvente.
Los Productos nunca deben instalarse con sujetadores que sean susceptibles a la corrosión. Los daños que ocurran durante la instalación no están cubiertos por la Garantía limitada, pero el instalador debe abordar de inmediato las abolladuras, los cortes, las superficies cortadas u otros daños de acuerdo con las instrucciones publicadas del Vendedor, que incluyen instrucciones sobre el uso de masilla para madera, masilla para automóviles , adhesivo, masilla y masilla. Los Productos no deben almacenarse ni instalarse en un área sujeta a la acumulación de temperatura solar o calor localizado (como podría ocurrir si el Producto se colocara detrás de una puerta contra tormentas). Es posible que se requiera aclimatación al área de instalación antes de la instalación.
c) Los materiales de productos publicados deben ser revisados.
ANTES DE LA COMPRA, LA INSTALACIÓN (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, EL ALMACENAMIENTO PREVIO A LA INSTALACIÓN, LA IMPRIMACIÓN, EL ACABADO, LA TINCIÓN Y LA PINTURA), EL USO Y EL MANTENIMIENTO DEL PRODUCTO, EL TITULAR DE LA GARANTÍA Y SU ARQUITECTO, CONTRATISTA Y/O AGENTES DE CONSTRUCCIÓN DEBEN REVISAR LAS ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO PUBLICADA POR EL VENDEDOR ( INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN EL MANUAL DEL PRODUCTO) E INFORMACIÓN QUE INDICA QUÉ PRODUCTOS SON ADECUADOS PARA USO EN INTERIORES Y/O EXTERIORES, Y SI LOS PRODUCTOS SON ADECUADOS O NO PARA LA CAPACIDAD DE SOPORTE DE CARGA Y EL ALCANCE DE LA CAPACIDAD DE SOPORTE DE CARGA, Y LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN, USO Y MANTENIMIENTO DEL VENDEDOR PARA EL PRODUCTO. ESTA INFORMACIÓN ACOMPAÑA AL PRODUCTO Y/O ESTÁ DISPONIBLE A SOLICITUD DEL VENDEDOR. EL NO SEGUIR ESTAS INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN ANULARÁ LA GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO.
d) Las condiciones ambientales especiales y la resistencia al fuego no están cubiertas por la garantía limitada
Esta Garantía limitada no cubre daños atribuibles o causados por casos fortuitos que incluyen, entre otros, tensiones, vientos, escombros y otras condiciones que superan los diseños evaluados y referenciados en la instalación y los materiales del Producto publicados por el Vendedor. Los Productos no han sido específicamente formulados para resistencia al fuego ni probados por ningún laboratorio oficial independiente.
3. SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA
En el caso de una falta de conformidad en la mano de obra o los materiales en el Producto o uno o más componentes de los Productos como se especifica en esta Garantía limitada, la única obligación del Vendedor es, a su exclusivo criterio, ya sea:
a) proporcionarle Productos o componentes de reemplazo a usted o al distribuidor del Vendedor que usted designe (la combinación de colores no está garantizada); o
b) reembolsar el precio de compra del Producto o componente(s) en el momento en que se instaló el Producto o componente(s) (el menor entre el precio de compra del Producto original o el precio de lista del catálogo original), el Producto o los componentes reemplazados están garantizados individualmente solo bajo los mismos términos y por el saldo restante del Período de Garantía aplicable a ese Producto o componente(s) que se reemplace. ESTE ES SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA.
A modo de ejemplo, pero sin limitación, los siguientes costos y gastos no están cubiertos por las disposiciones de esta Garantía limitada:
i) costos de mano de obra para la remoción, reinstalación o reacabado de Productos (o de otros materiales de construcción que deben ser removidos, reinstalados o reacabados para reparar o reemplazar los Productos no conformes);
ii) los gastos de envío y flete necesarios para devolver los Productos al Vendedor;
iii) mantenimiento normal; y
iv) pérdidas o daños emergentes, especiales o indirectos de cualquier tipo;
4. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE OTRAS GARANTÍAS
LA GARANTÍA LIMITADA ANTERIOR SUSTITUYE Y EXCLUYE TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS NO ESTABLECIDAS EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA POR IMPRESIÓN DE LA LEY O DE OTRO MODO, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. EN LA MEDIDA EN QUE PUEDAN EXISTIR CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA POR IMPRESIÓN DE LA LEY, DICHAS GARANTÍAS ESTÁN LIMITADAS A LA DURACIÓN PROPORCIONADA POR ESA LEY. ALGUNOS ESTADOS/PROVINCIAS NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES EN SU CASO.
5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL REEMPLAZO O EL REEMBOLSO DE LA COMPRA COMO SE ESTABLECE ANTERIORMENTE. EN NINGÚN CASO, EL VENDEDOR O SUS AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INCIDENTALES, EMERGENTES, ECONÓMICOS, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS DE CUALQUIER TIPO A UNA RESIDENCIA O EDIFICIO, COSTOS DE TRABAJO DE CUALQUIER TIPO, REMOCIÓN, REINSTALACIÓN, REACABADO, PÉRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS, COSTOS DE REUBICACIÓN TEMPORAL O PERMANENTE DE PERSONAS O BIENES, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, INTERESES, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, ALMACENAMIENTO DE TRABAJO, DETERIORO DE OTROS BIENES, PÉRDIDA POR MOTIVO DE CIERRE, TIEMPO DE INACTIVIDAD O NO OPERACIÓN, AUMENTO DE LOS GASTOS DE OPERACIÓN, RECLAMACIONES DE ANGUSTIA EMOCIONAL, COSTO DE EQUIPO SUSTITUTO, INSTALACIONES O SERVICIOS, O RECLAMACIONES DE LOS CLIENTES DEL TITULAR DE LA GARANTÍA POR DICHOS DAÑOS, YA SEA BASADO EN CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O NEGLIGENCIA) O DE OTRO CASO SI SE ADVIERTE DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS. INCLUSO SI SE CONSIDERA QUE ESTA GARANTÍA LIMITADA NO HA CUMPLIDO SU PROPÓSITO ESENCIAL, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DEL VENDEDOR EXCEDERÁ EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO GARANTIZADO A CONTINUACIÓN, O LA PARTE NO CONFORME DEL MISMO, CUAL SEA LA CANTIDAD MENOR.
6. RECLAMOS
Las reclamaciones en virtud de esta Garantía limitada deben iniciarse durante el Período de garantía y se regirán por las leyes de la provincia de Quebec. El Titular de la Garantía llevará todos los procedimientos ante el tribunal de la provincia de Quebec. Se requerirá que el Reclamante proporcione la prueba necesaria de compra del Producto y se le puede solicitar que devuelva el Producto o el componente al Vendedor (a cargo del Reclamante).
7. CAMBIOS DE PRODUCTO
El Vendedor se reserva el derecho de descontinuar o cambiar cualquier Producto que fabrique o adquiera. Si el Producto o componente del Producto originalmente instalado no está disponible y el Vendedor elige proporcionar un reemplazo, el Vendedor tendrá derecho a sustituir dichos Productos o componente por un Producto o componente designado por el Vendedor, a su exclusivo criterio, para que sea de igual calidad. calidad y precio
Vendedor:
OFICINA CENTRAL CORPORATIVA DECO MOULURES INC.
8600, place d'Upton
Montreal, Quebec)
H1J 1E3